クリニック・診療所向け順番待ちシステムスマホ1台で、無料ではじめる

待合室の密を減らし、患者様を院外でお待たせできる。受付スタッフの呼び出し業務も軽くなります。

カード登録不要 / 期間制限なし / 導入は1分

クリニック・診療所の順番待ち、こんなお悩みはありませんか?

待合室が混雑し、感染リスクと不満が高まる

発熱患者と一般患者が同じ空間で長時間待つ状況は、クレームと院内感染の両方のリスクになります。

「あと何人ですか?」の問い合わせが受付業務を圧迫

受付は会計・電話・案内で手一杯。順番の問い合わせ対応が積み重なると本来の業務が滞ります。

外出した患者様の呼び出しができない

順番が来ても不在で、後回し・順番トラブルの原因に。電話で呼び出す運用は手間がかかりすぎます。

Waitin ならこう変わります

患者様は車内・院外で順番を確認

スマホで現在の順番と予想待ち時間が見えるので、待合室に留まる必要がありません。

呼び出しは画面が自動で切り替わる

受付がワンタップすると患者様の画面が「呼び出し中」に変わります。館内放送や電話は不要です。

受付上限・呼び出しメッセージを院に合わせて設定

「診察券をご用意ください」など案内文のカスタマイズや、同時に待てる組数の上限設定ができます。

導入は3ステップ・その日から使えます

1. 端末を置く

スマホやタブレットで QR 表示ページを開き、店頭に置くだけ。印刷や専用機器は不要です。

2. お客様が登録

お客様は QR を読み取り、名前と人数を入力。自分のスマホで順番と待ち時間を確認できます。

3. ワンタップで呼び出し

スタッフ画面でタップすると、お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。

「有料プランは元が取れるの?」を計算してみる

クリニック・診療所の取り逃しは、月にどれくらいの粗利になっているか。スライダーを動かして確かめてください。

待ち時間の長さで離脱した患者は、そのまま他院へ移りがちです。

2/日
¥2,000

このペースだと、取り逃している粗利は

¥104,000

Starter(¥2,980/月)なら、月に2の離脱を防ぐだけで元が取れます。 今のペースは料金の 34.9の機会損失です。

別の見方をすると、呼び出しや受付に 1日約6 以上スタッフの手を取られているなら(時給1,200円換算)、その人件費だけで Starter の元が取れます。

クリニック・診療所の一般的な水準をもとにした概算です(月26営業日で試算)。実際の効果を保証するものではありません。

まずは無料で。規模に合わせて拡張

Free

0円

受付 10組/営業

カード登録不要・期間無制限

Starter

月2,980円

受付 50組/営業

電話番号欄・カスタム呼び出しメッセージ

Standard

月5,980円

受付 300組/営業

変数差し込み・お客様と直接メッセージ

詳しくは料金プランをご覧ください

クリニック・診療所のお客様からよくある質問

Q. 高齢の患者様でも使えますか?

A. QR が使えない方には従来どおり口頭受付を併用できます。スタッフが代わりに登録することも可能です。

Q. 患者様の個人情報の扱いは?

A. 順番待ちに必要なのはお名前(ニックネーム可)と人数のみです。通信は SSL/TLS で暗号化され、営業終了時のリセットで待ち行列は履歴へアーカイブされます。

Q. 順番予約(時間指定)はできますか?

A. Waitin は当日の順番待ち(ウォークイン)管理に特化しています。時間帯予約制の外来には予約システムとの併用をおすすめします。

クリニック・診療所の待ち時間を、今日から資産に

無料・カード登録不要。合わなければそのまま使うのをやめるだけです。