待合室の密を減らし、患者様を院外でお待たせできる。受付スタッフの呼び出し業務も軽くなります。
カード登録不要 / 期間制限なし / 導入は1分
発熱患者と一般患者が同じ空間で長時間待つ状況は、クレームと院内感染の両方のリスクになります。
受付は会計・電話・案内で手一杯。順番の問い合わせ対応が積み重なると本来の業務が滞ります。
順番が来ても不在で、後回し・順番トラブルの原因に。電話で呼び出す運用は手間がかかりすぎます。
スマホで現在の順番と予想待ち時間が見えるので、待合室に留まる必要がありません。
受付がワンタップすると患者様の画面が「呼び出し中」に変わります。館内放送や電話は不要です。
「診察券をご用意ください」など案内文のカスタマイズや、同時に待てる組数の上限設定ができます。
スマホやタブレットで QR 表示ページを開き、店頭に置くだけ。印刷や専用機器は不要です。
お客様は QR を読み取り、名前と人数を入力。自分のスマホで順番と待ち時間を確認できます。
スタッフ画面でタップすると、お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。
クリニック・診療所の取り逃しは、月にどれくらいの粗利になっているか。スライダーを動かして確かめてください。
待ち時間の長さで離脱した患者は、そのまま他院へ移りがちです。
このペースだと、取り逃している粗利は
月 ¥104,000
Starter(¥2,980/月)なら、月に2名の離脱を防ぐだけで元が取れます。 今のペースは料金の 約34.9倍の機会損失です。
別の見方をすると、呼び出しや受付に 1日約6分 以上スタッフの手を取られているなら(時給1,200円換算)、その人件費だけで Starter の元が取れます。
※ クリニック・診療所の一般的な水準をもとにした概算です(月26営業日で試算)。実際の効果を保証するものではありません。
0円
受付 10組/営業
カード登録不要・期間無制限
月2,980円
受付 50組/営業
電話番号欄・カスタム呼び出しメッセージ
月5,980円
受付 300組/営業
変数差し込み・お客様と直接メッセージ
詳しくは料金プランをご覧ください
A. QR が使えない方には従来どおり口頭受付を併用できます。スタッフが代わりに登録することも可能です。
A. 順番待ちに必要なのはお名前(ニックネーム可)と人数のみです。通信は SSL/TLS で暗号化され、営業終了時のリセットで待ち行列は履歴へアーカイブされます。
A. Waitin は当日の順番待ち(ウォークイン)管理に特化しています。時間帯予約制の外来には予約システムとの併用をおすすめします。
無料・カード登録不要。合わなければそのまま使うのをやめるだけです。