予約枠の合間に来る急患・飛び込みを、待合室を混雑させずに受け入れる仕組みです。
カード登録不要 / 期間制限なし / 導入は1分
予約の合間にしか診られないため「何分待ちか」を答えられず、痛みを抱えた患者様を他院に逃しています。
ユニット数に対して待合席が少ない医院では、付き添いも含めるとすぐに立ち待ちが発生します。
呼び出し・案内・電話・会計を少人数で回しており、待ち管理に割ける余裕がありません。
「登録して近くでお待ちください」で完結。順番が近づいたことがスマホで分かるので戻ってきてもらえます。
予約患者を優先しつつ、合間で急患を呼ぶ柔軟な運用がダッシュボードだけでできます。
受付と診療室で別々の端末から同じ待ち行列を操作できます(Starter 以上でスタッフ招待可能)。
スマホやタブレットで QR 表示ページを開き、店頭に置くだけ。印刷や専用機器は不要です。
お客様は QR を読み取り、名前と人数を入力。自分のスマホで順番と待ち時間を確認できます。
スタッフ画面でタップすると、お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。
歯科医院の取り逃しは、月にどれくらいの粗利になっているか。スライダーを動かして確かめてください。
予約外・急患の取りこぼしは、継続来院の入り口を逃すことになります。
このペースだと、取り逃している粗利は
月 ¥65,000
Starter(¥2,980/月)なら、月に2名の離脱を防ぐだけで元が取れます。 今のペースは料金の 約21.8倍の機会損失です。
別の見方をすると、呼び出しや受付に 1日約6分 以上スタッフの手を取られているなら(時給1,200円換算)、その人件費だけで Starter の元が取れます。
※ 歯科医院の一般的な水準をもとにした概算です(月26営業日で試算)。実際の効果を保証するものではありません。
0円
受付 10組/営業
カード登録不要・期間無制限
月2,980円
受付 50組/営業
電話番号欄・カスタム呼び出しメッセージ
月5,980円
受付 300組/営業
変数差し込み・お客様と直接メッセージ
詳しくは料金プランをご覧ください
A. いいえ。予約は既存システムのまま、予約外(急患・キャンセル待ち)の待ち管理を Waitin が担う併用構成が最適です。
A. 「スキップ」で後回しにでき、戻られたら「復帰」でリストに戻せます。スキップ時の案内文もカスタマイズできます。
A. 不要です。受付のスマホまたはタブレットで QR 表示ページを開いて置くだけで、その日から使えます。
無料・カード登録不要。合わなければそのまま使うのをやめるだけです。