1組あたりの対応が長いからこそ、待ちの見える化が効く。お客様を席で待たせない運用に変えられます。
カード登録不要 / 期間制限なし / 導入は1分
契約・手続きは時間が読みづらく、後ろのお客様の不満が積み上がります。
「2時間待たされた」のレビューは新規来店の心理的ハードルになります。
従来の発券機は導入コストが高く、お客様は店内の表示板の前で待つしかありません。
スマホで順番と予想待ち時間を確認できるため、長い待ち時間もストレスになりにくくなります。
専用ハードは不要。店頭のタブレットに QR ページを表示するだけで、Free なら費用ゼロです。
1組あたりの時間を実態に合わせて設定でき、現実的な待ち時間を案内できます。
スマホやタブレットで QR 表示ページを開き、店頭に置くだけ。印刷や専用機器は不要です。
お客様は QR を読み取り、名前と人数を入力。自分のスマホで順番と待ち時間を確認できます。
スタッフ画面でタップすると、お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。
携帯ショップ・修理店の取り逃しは、月にどれくらいの粗利になっているか。スライダーを動かして確かめてください。
待ち時間で帰った1件は、契約・修理という高単価の取り逃しになります。
このペースだと、取り逃している粗利は
月 ¥78,000
Starter(¥2,980/月)なら、月に1件の離脱を防ぐだけで元が取れます。 今のペースは料金の 約26.2倍の機会損失です。
別の見方をすると、呼び出しや受付に 1日約6分 以上スタッフの手を取られているなら(時給1,200円換算)、その人件費だけで Starter の元が取れます。
※ 携帯ショップ・修理店の一般的な水準をもとにした概算です(月26営業日で試算)。実際の効果を保証するものではありません。
0円
受付 10組/営業
カード登録不要・期間無制限
月2,980円
受付 50組/営業
電話番号欄・カスタム呼び出しメッセージ
月5,980円
受付 300組/営業
変数差し込み・お客様と直接メッセージ
詳しくは料金プランをご覧ください
A. Standard プランのカスタム項目(電話番号欄の表示等)で来店情報を追加できます。目的別の複数列運用は今後の拡張予定です。
A. Free は1営業10組、Starter は50組、Standard は300組までです。
A. Starter 以上でスタッフ招待ができ、複数端末から同じ待ち行列を操作できます。
無料・カード登録不要。合わなければそのまま使うのをやめるだけです。