作業台を離れずに受付が進む。飼い主様には順番を手元で追ってもらい、お預かりの合間も来店を受けられるようにします。
カード登録不要 / 期間制限なし / 導入は1分
カットの最中に受付へ出るのは、預かっている子の安全上も避けたいところです。
他の子が施術中の店内は、待っている犬猫にとって落ち着ける環境ではありません。
仕上がりの時間は個体差が大きく、事前に正確な時刻を約束できません。
飼い主様が自分で登録するため、施術の手を止めて応対する必要がありません。
順番が手元で見えるので、他の子を刺激しない場所で落ち着いて待っていただけます。
手が空いたときにタップするだけで、飼い主様の画面が呼び出しに切り替わります。
トリミングは、預けるときと迎えに来るときの二回の来店があります。待ち行列で扱うのはこのうち片方だけにしたほうが、順番の意味が明確になります。お預かりの受付に使うのであれば、1組あたりの目安時間は受付とカルテ確認にかかる時間そのものです。仕上がりの連絡に使いたい場合は、この仕組みでは追いかける手段がないことに注意してください。お迎えの時刻は、預かるときに口頭でお伝えいただくことになります。画面が切り替わるのは、飼い主様がその画面を開いているあいだだけです。
刃物を扱っている最中に受付へ出るのは危険です。お客様が自分で登録する形にしておけば、作業を止めずに順番が積み上がります。同時に並べる組数の上限を、その日に受けられる頭数に設定しておくと、上限に達した時点で受付が自動で止まります。予約制の店では、当日の飛び込みだけをこちらで扱う分け方が素直です。犬種やサイズで所要が大きく変わるので、待ち時間の表示は切って組数だけを見せる店が多くあります。犬種を記録に残したい場合は、Standard プランで自由に決められる入力項目を用意できます。お預かりの頭数が上限に近づいたら、受付を止めておくほうが仕上がりの遅れを防げます。
仕上がりを追いかけてお知らせする手段はありません。飼い主様がご自分の画面を開いているあいだだけ、順番の表示が切り替わります。お迎えの時刻は、お預かりのときに口頭でお伝えいただくことになります。また、犬種やサイズごとに列を分けることもできません。待ち行列は1本で、呼ぶ順番をその場で選ぶ形です。予約管理の機能もないので、予約は従来の方法を続け、当日の飛び込みだけをこちらで扱う使い分けになります。大型犬が続く日は進みが遅くなるので、受け入れ頭数の上限を先に下げておくと無理が出ません。
スマホやタブレットで QR 表示ページを開き、店頭に置くだけ。印刷や専用機器は不要です。
お客様は QR を読み取り、名前と人数を入力。自分のスマホで順番と待ち時間を確認できます。
スタッフ画面でタップすると、お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。
トリミングサロンの取りこぼしは、月にどれくらいの利益になっているか。スライダーを動かして確かめてください。
お預かりは1件あたりの単価が高く、受けられなかった分がそのまま響きます。
この数字だと、取りこぼしている利益は
月 ¥12,000
Starter(¥2,980/月)なら、月に1件の取りこぼしを防ぐだけで元が取れます。 今の数字は料金の 約4.0倍です。
別の見方をすると、呼び出しや受付に 1日約6分 以上スタッフの手を取られているなら(時給1,200円換算)、その人件費だけで Starter の元が取れます。
※ 目安の試算です(人件費の換算は月25営業日)。実際の効果を保証するものではありません。
0円
受付 10組/営業
カード登録不要・期間無制限
月2,980円
受付 50組/営業
電話番号欄・カスタム呼び出しメッセージ
月5,980円
受付 300組/営業
変数差し込み・お客様と直接メッセージ
詳しくは料金プランをご覧ください
A. お預かりの受付順や、仕上がり後のお迎えの順番を管理する用途に使えます。
A. 順番はお客様の画面で自動的に更新されるため、店頭に戻らなくても状況を追えます。
A. Free プランは1営業あたり10組まで受け付けられます。それ以上は上位プランで対応できます。
無料・カード登録不要。合わなければそのまま使うのをやめるだけです。